充值协议
第一条 协议接受
本《充值协议》(以下简称"本协议")是您与大连正耀数字科技发展有限公司(以下简称"本平台")就虚拟货币充值相关事宜所订立的有效合约。在您进行充值操作前,请仔细阅读本协议。一旦完成充值操作,即视为您已充分理解、知悉并同意接受本协议全部条款的约束。
第二条 虚拟货币说明
- 本平台发行的"金币"是仅限于本平台内使用的虚拟货币,不构成任何法币或金融资产。
- 金币可用于购买付费内容、赠送礼物、参与平台活动等,但不可兑换为法币或转移给其他平台用户。
- 金币一经充值成功,除本协议另有规定外,原则上不予退款。
第三条 充值方式
- 本平台支持多种支付方式,包括但不限于微信支付、支付宝、银行卡等。具体支付方式以下单页面显示为准。
- 充值金额以人民币计价,1 元人民币 = 10 金币。具体充值比例可能因活动而调整,以充值页面公示为准。
第四条 充值限制
- 本平台严禁任何形式的未成年人充值行为。如发现未成年人擅自充值,本平台有权根据《未成年人使用条款》进行退款。
- 用户应理性消费,避免超出自身经济能力的充值行为。
- 本平台有权根据风险控制需要对单笔或累计充值金额设置上限。
第五条 充值失败的处置
因支付渠道问题、网络故障等非用户原因导致充值失败的,本平台将在确认问题后为您补发相应金币或退还相应款项。如遇重复扣款,请联系客服处理。
第六条 反洗钱与反欺诈
为保障用户资金安全,本平台建立了反洗钱与反欺诈监控体系。对异常充值行为(如短时间内大额充值、可疑来源资金等),本平台有权要求用户进行身份验证或暂停相关交易。
第七条 发票服务
如您需要发票,请联系本平台客服办理。具体发票类型、开具流程以本平台公示为准。
第八条 联系方式
如您对充值有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 客服邮箱:177954570@qq.com
- 客服电话:15563634234